【はじめにご確認ください】接続できないのは今現在ですか？

持ち込んだルーター（無線LAN）が急に繋がらなくなった場合

1．パソコンの電源を再起動してからルーターを通さずインターネットが繋がるか確認してください。
2．インターネットが繋がれば持ち込みのルーターの問題だと思われますのでルーター機能を「OFF」にする、交換するなどしてみてください。
3．LANケーブルで直接繋いでも繋がらない場合（持ち込まれたLANケーブルが断線していると繋がりません。複数本で試す、別の場所で繋がっていた物を試す、100円ショップなどで購入してお試しください。）は当社までご連絡ください。

Windows Vistaの場合

1. LANケーブルを繋いだ状態でデスクトップ左下の「スタート」を押します。
2. 「ネットワーク」を押します。
3. 上のメニューバーの「ネットワークと共有センター」を押します。
4. 画面中央付近のネットワーク（プライベートネットワーク）の「接続」の一番右の「状態の表示」を押します。
   （「状態の表示」がない場合は、右側のバーの「ネットワーク接続の管理」を押し、「ローカルエリア接続」を確認し「無効」であれば右クリックで「有効」にしてください。有効の場合はLANケーブルの断線、または接続口の故障が考えられます）
5. 「ローカルエリアの状態」 が開いたら「プロパティ（P）」を押します。
   
6. 「この接続は次の項目を使用します（O）」の下の欄から「インターネットプロトコル　バージョン4（TCP/IPｖ4）」を選択し右下の「プロパティ（R）」を押します
7. 次のIPアドレスを使う、次のDNSサーバーのアドレスを使うに数字が入っている場合は必ずメモしてください
8. メモを取った後にIPアドレスを自動的に取得する、DNSサーバーのアドレスを自動的に取得するを選びます
   （一度「自動的に取得」を選ぶと指定してあったアドレスが消えてしまうので必ずメモを取ってから「自動的に取得」を選択してください。）
9. OKを押します。
10. パソコンを再起動してインターネットに接続します。

Windows 7の場合

1. LANケーブルを繋いだ状態でデスクトップ左下の「スタート」を押します。
2. 「コントロールパネル」を押します。
3. 「ネットワークとインターネット」を押します。
4. 一番上の「ネットワークと共有センター」を押します。
5. 画面中央の「アクティブなネットワークの表示」の右側、「ローカルエリア接続」を押します。
   （上記が出ずに「現在どのネットワークにも接続していません」となっている場合は、左側のバーの「アダプターの設定の変更」を押してローカルエリア接続を右クリックして「有効」になっているかを確認してください。有効になっている場合はLANケーブルの断線、または接続口の故障が考えられます）
6. 左下の「プロパティ（P）」を押します。
7. この接続は次の項目を使用します（O）の下の「インターネットプロトコル　バージョン4（TCP/IPｖ4」を選択し右下の「プロパティ（R）」を押します。
8. 次のIPアドレスを使う、次のDNSサーバーのアドレスを使うに数字が入っている場合は必ずメモしてください
9. メモを取った後にIPアドレスを自動的に取得する、DNSサーバーのアドレスを自動的に取得するを選びます
   （一度「自動的に取得」を選ぶと指定してあったアドレスが消えてしまうので必ずメモを取ってから「自動的に取得」を選択してください。）
10. OKを押します。
    
11. パソコンを再起動してインターネットに接続します。
    

Windows 8の場合

1. スタート画面で「Windowsロゴキー」と「Xキー」を同時に押します。
2. スタート画面左下に一覧が出ますので「コントロールパネル（P）」を押します。
3. 「ネットワークとインターネット」を押します。
4. 「インターネットオプション」を押します。
5. インターネットプロパティが立ち上がるので上部の「接続」タブを選んで一番下の「LANの設定（L）」を押します。
6. ローカルエリアネットワーク（LAN）の画面が立ち上がるので自動構成の「設定を自動的に検出する（A）」のチェックボックスにチェックを入れて、プロキシサーバーの「LANにプロキシサーバーを使用する（これらの設定はダイヤルアップまたはVPN接続には適用されません）（X）」のチェックを外します。
7. 最後に「OK」を押して終了です。

Macintosh OSXの場合

1. 「アップルメニュー」内の「システムの環境設定」を押します。
2. 「インターネットとネットワーク」または「インターネットとワイヤレス」の中の「ネットワーク」を押します。
3. 「ネットワーク環境」のプルダウンから「新しいネットワーク環境」を選択
4. 「新しいネットワーク環境の名前」に任意の名前を入れます　OKを押して「＋」を押してネットワーク環境名を設定します
5. 「ネットワーク環境」のプルダウンから上記で入力した名前を選びます（表示は内蔵Ethernetを選択）
6. すぐ下の「TCP/IP」を選んですぐ下の「iPv4の設定」を「DHCPサーバを参照」を選択（DHCPクライアントID、DNSサーバ、検索ドメインは空欄）
7. 上記「表示」の下の「プロキシ」を押します。
8. 「設定するプロキシサーバを選択」内のチェックがすべてされていないことを確認して適用を押します。
9. パソコンを再起動してインターネットに接続します。

Windows Vistaの場合

1. 左下のWindowsボタンから「コントロールパネル」を選択
2. 「ネットワークの状態とタスクの表示」→「ネットワークと共有センター」が開いたら画面左側の「ネットワーク接続の管理」を選択
3. 「ネットワーク接続」画面が開いたら「ローカルエリア接続」の状態をみて「無効」だった場合は右クリックで「有効にする」を押します。

Windows 7の場合

1. 左下のWindowsボタンから「コントロールパネル」を選択
2. 「ネットワークの状態とタスクの表示」→「ネットワークと共有センター」が開いたら画面左側の「アダプターの設定の変更」を選択
3. 「ネットワーク接続」画面が開いたら「ローカルエリア接続」の状態をみて「無効」だった場合は右クリックで「有効にする」を押します。

Windows 8の場合

1. 「windows」キーを押しながら「X」を押します。→「コントロールパネル」を選択
2. コントロールパネルが出たら右上部の表示方法が「カテゴリ」になっているか確認（カテゴリになっていなければ▼を押して「カテゴリ」を選択）
3. 画面左側真ん中付近の「ネットワークの状態とタスクの表示」を押します。
4. 画面左側の「アダプターの設定変更」を押します。
5. 「ローカルエリア接続」または「イーサネット」が無効になっている時は右クリックで「有効にする」を押します。